Offre d'emploi
Référence clemajob : 41067
Société :
CEGOS SADescription du poste :
CONSEILLER COMMERCIAL EN FORMATION H/FClémajob recrute pour son client CEGOS, acteur reconnu de la formation professionnelle, un Conseiller en formation (h/f)
Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client et assurez une mission d’accueil, de conseil afin de garantir une qualité de service irréprochable. Véritable ambassadeur de la marque et de ses valeurs, votre priorité est la satisfaction des clients.
À votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formations, vous permettant d'appréhender rapidement l'ensemble des produits et services tout en développant vos compétences !
Vos missions :
Réceptionner les appels entrants des clients en incarnant les valeurs de l’entreprise,
Identifier le besoin des clients ou prospects dans l’objectif d’établir ou de pérenniser une relation commerciale,
Garantir la réalisation du projet de formation de votre interlocuteur,
Rechercher des solutions pour permettre le développement du chiffre d’affaires,
Etre force de proposition en faisant la promotion des différentes offres commerciales,
Transmettre les demandes ou insatisfactions clients aux services concernés (Service facturation, Service qualité…).
Profil :
De formation Bac+2 à Bac+4/5, vous justifiez d'une expérience de 1 à 2 ans au sein d'un service relation client à distance, idéalement acquise dans le domaine du service.
Nous recherchons avant tout une « véritable personnalité », qui saura donner le sourire au client au travers d’une véritable qualité d'échange.
Vous assimilez toutes les informations en un temps record, vous faites preuve d’analyse dans les situations complexes et votre esprit de synthèse est reconnu de tous.
Vous êtes motivé(e) et vous avez la volonté d’intégrer une équipe qui s'épanouit tout en atteignant ses objectifs.
Informations complémentaires :
Poste à pourvoir en CDI à Issy les Moulineaux (78)
Rémunération annuelle brute : 26k€ + intéressement + participation
Candidature à faire parvenir au cabinet de conseil Clémajob sur l'adresse email : aurelia.senecal@clemajob.fr
Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client et assurez une mission d’accueil, de conseil afin de garantir une qualité de service irréprochable. Véritable ambassadeur de la marque et de ses valeurs, votre priorité est la satisfaction des clients.
À votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formations, vous permettant d'appréhender rapidement l'ensemble des produits et services tout en développant vos compétences !
Vos missions :
Réceptionner les appels entrants des clients en incarnant les valeurs de l’entreprise,
Identifier le besoin des clients ou prospects dans l’objectif d’établir ou de pérenniser une relation commerciale,
Garantir la réalisation du projet de formation de votre interlocuteur,
Rechercher des solutions pour permettre le développement du chiffre d’affaires,
Etre force de proposition en faisant la promotion des différentes offres commerciales,
Transmettre les demandes ou insatisfactions clients aux services concernés (Service facturation, Service qualité…).
Profil :
De formation Bac+2 à Bac+4/5, vous justifiez d'une expérience de 1 à 2 ans au sein d'un service relation client à distance, idéalement acquise dans le domaine du service.
Nous recherchons avant tout une « véritable personnalité », qui saura donner le sourire au client au travers d’une véritable qualité d'échange.
Vous assimilez toutes les informations en un temps record, vous faites preuve d’analyse dans les situations complexes et votre esprit de synthèse est reconnu de tous.
Vous êtes motivé(e) et vous avez la volonté d’intégrer une équipe qui s'épanouit tout en atteignant ses objectifs.
Informations complémentaires :
Poste à pourvoir en CDI à Issy les Moulineaux (78)
Rémunération annuelle brute : 26k€ + intéressement + participation
Candidature à faire parvenir au cabinet de conseil Clémajob sur l'adresse email : aurelia.senecal@clemajob.fr
Autres informations :
Experience :
Indifférent
Offre déposée le :
12/11/2018
Dernière mise à jour :
12/11/2018
Type de contrat :
CDI
Date de début :
Dès que possible
Rémunération :
26K€
Référence :
AS/CF/CG
Secteur d'activité :
Commercial , marketing , vente , import et export
Pays :
France
Région :
Ile-de-France
Département :
HAUTS DE SEINE
Ville :
Issy-les-Moulineaux
Contact :
Nom
Aurélia Sénécal
E-mail :
Téléphone :
02 35 81 84 28
Portable :
07 61 87 43 30