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Référence clemajob : 41097

Société :

CLEMAJOB CONSULTING

Description du poste :

Customer Service et Planning H/F
CLEMAJOB recrute pour son client, groupe industriel d'envergure internationale, un : Customer Service et Planning H/F

Rattaché(e) à notre Responsable Supply Chain, vous êtes en charge de garantir la satisfaction du client et le taux de service client ainsi que la fiabilité des plannings de production en optimisant l’utilisation des moyens de production.

Le Poste :

Pour la partie clients :

- Traiter et suivre les commandes du client ;
- Etre l’interlocuteur du client sur le site : participer aux réunions de travail (sur site ou déplacement), assurer la communication de l’entreprise auprès du client (téléphonique, mail) et assurer la coordination avec les fonctions Supply Chain.
- Assurer le suivi des stocks du client.
- Animer les revues quotidiennes/hebdomadaires du suivi du programme client.

Pour la partie planning :

- Etablir le planning de production en fonction des commandes du client et des capacités de production ;
- Décliner le Plan directeur de production sur 8 à 12 semaines prenant en compte les ressources, stock et approvisionnement ;
- Assurer l’ordonnancement sur un horizon court terme ;
- Mettre à disposition les ordres de fabrication complets ;
- Assurer la coordination avec les différents services ;
- Assurer l’interface avec services approvisionnement et production.
- Assurer le suivi des flux d’expédition, la traçabilité et assurer l’interface client.

Le profil :

Issu(e) d'une formation supérieure en Logistique / Supply Chain, vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire en industrie de production.

- Vous êtes dynamique, motivé et autonome dans l’exécution de tâches.
- Vous parlez anglais couramment.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel).
- Vous êtes rigoureux, autonome, réactif, vous avez réellement le sens du service clients et vous êtes reconnu pour vos qualités organisationnelles et votre aisance relationnelle

Autres informations :

Experience :

Indifférent

Offre déposée le :

16/11/2018

Dernière mise à jour :

16/11/2018

Type de contrat :

CDI

Date de début :

ASAP

Rémunération :

+/- 50 k€ brut annuel

Référence :

GCP/MD

Secteur d'activité :

Transport , logistique , organisation , achat

Pays :

France

Région :

Aquitaine

Département :

DORDOGNE

Contact :

Nom

Camille BRUCHIER

E-mail :

Téléphone :

02 32 74 56 74

Portable :

02 32 74 56 75

Adresse :

17, rue Robert de la Villehervé
76 600 LE HAVRE
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