Offre d'emploi
GUEST RELATIONS H/F
Paris, CDI
Référence : AS/GR/WW
Description du poste
Clémajob recrute, pour l’Hôtel Westminster, un GUEST RELATIONS H/F
Au cœur de la capitale, vous rejoignez une équipe à taille humaine qui place le service client au cœur de ses attentions. Au sein de l’hôtel, en tant que chargée de relation clients, vous êtes rattaché à la direction des opérations et aurez pour principales missions :
Gestion des réclamations clients,
S’assurer du bon déroulement des séjours clients,
Responsable des relations publiques dans l’hôtel.
Possibilité d’intervenir en renfort à la réception pour les check-in et check-out.
Profil recherché :
Vous attestez d’une expérience réussie sur un poste similaire dans le milieu hôtelier en service client.
Anglais oral et écrit courant requis, une troisième langue serait un plus.
Ayant le sens du service et un bon relationnel, vous attestez d’une bonne capacité à travailler en équipe.
Informations complémentaires :
CDI basé à Paris 2ème arrondissement,
Rémunération suivant profil et expérience,
Travail à temps complet.
Candidature à faire parvenir au cabinet de conseil Clémajob sur l'adresse email : aurelia.senecal@clemajob.fr, les dossiers de candidatures envoyés en direct ne pourront être traités.
Au cœur de la capitale, vous rejoignez une équipe à taille humaine qui place le service client au cœur de ses attentions. Au sein de l’hôtel, en tant que chargée de relation clients, vous êtes rattaché à la direction des opérations et aurez pour principales missions :
Gestion des réclamations clients,
S’assurer du bon déroulement des séjours clients,
Responsable des relations publiques dans l’hôtel.
Possibilité d’intervenir en renfort à la réception pour les check-in et check-out.
Profil recherché :
Vous attestez d’une expérience réussie sur un poste similaire dans le milieu hôtelier en service client.
Anglais oral et écrit courant requis, une troisième langue serait un plus.
Ayant le sens du service et un bon relationnel, vous attestez d’une bonne capacité à travailler en équipe.
Informations complémentaires :
CDI basé à Paris 2ème arrondissement,
Rémunération suivant profil et expérience,
Travail à temps complet.
Candidature à faire parvenir au cabinet de conseil Clémajob sur l'adresse email : aurelia.senecal@clemajob.fr, les dossiers de candidatures envoyés en direct ne pourront être traités.
Autres informations
Expérience : Confirmé
Offre déposée le : 24/10/2019
Type de contrat : CDI
Dernière mise à jour : 24/10/2019
Date de début de contrat : Dès que possible
Rémunération : Selon profil et expérience
Secteur d'activité : Hôtellerie et restauration
Région : Île-de-France
Département : Paris