Offre d'emploi

2H Intérim recrute pour AGILICIO un TECHNICIEN HELPDESK / PROXI N2 H/F

Sous la responsabilité du Responsable du Centre de Service, et au sein d’une équipe support, vous aurez pour missions :

• Gestion du parc informatique ≈1200 postes
• Traiter les incidents et appels N1/N2
• Gestion des incidents support de proximité N1/N2 (Avec forte population de VIP)
• Préparation des salles de meeting (video, audio, visio, tablettes, click&share etc…)
• Gestion des incidents support de proximité N1/N2
• Administration d’Active Directory : comptes, groupes, GPO
• Administration messagerie boite mail, mailing-lists.
• Administration AS/400 (Droit utilisateur)
• Gestion des incidents support Applicatif N1
• Gestion de parc (Alimentation GLPI)
• Former les utilisateurs et collaborateurs
• Réalisation des sauvegardes de données
• Créer des documentations utilisateurs, modes opératoires et enrichir la base existante

Profil recherché :
Formation Bac+2 en informatique, avec une expérience de 2 ans sur un poste de même envergure et notamment avec une population de VIP.
Familier des environnement Windows 7/10 et idéalement AS400. Mais aussi de l’AD et O365, Réseaux WAN/LAN, maintenance PC et Tablettes.
La certification ITIL est vivement appréciée.


Informations complémentaires :
Mission basée à Paris 16ème en vue d’une embauche
Rémunération 26/27K€

Candidature à faire parvenir au cabinet de conseil Clémajob sur l'adresse email : aurelia.senecal@clemajob.fr