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Société : FLOWLINE TECHNOLOGIES

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Consultant salesforce

Toute la France, CDI

Référence : HM / CONSULSALESFORCE / FL

Description du poste

Nous sommes un intégrateur ERP et CRM depuis plus de 20 ans, au service des besoins et enjeux d’entreprise. Nous aimons nous adapter en fonction des spécificités métiers et stratégies de croissance. Chaque projet est, pour nous, unique à chaque client.

Nous sommes aujourd’hui plus de 60 collaborateurs, Consultant technique, fonctionnel, chef de projet, ingénieur commercial, marketing, ADV, comptable … Flow Line, c’est une team soudée dont les membres et la diversité des profils en font la richesse.

Les relations humaines et la facilité à travailler en interne comme avec nos clients sont notre leitmotiv.
Afin d’accélérer le développement de notre BU Salesforce et répondre à la croissance et aux besoins des clients de l’écosystème, nous recherchons un Consultant Fonctionnel CRM Salesforce.
Face aux transformations technologiques et aux enjeux stratégiques des métiers, nos équipes aident à concevoir, à mettre en œuvre et à conduire le changement des organisations, des processus et des systèmes d’information.

Votre Mission :
En tant que Consultant Salesforce, vous intégrez une équipe dynamique et en plein développement. Depuis nos locaux et chez les clients, vous serez en charge de l'intégralité du processus de mise en œuvre.
Conseil et paramétrage :
• Il assiste le Chef de Projet Client et les pilotes, dans les choix d’organisation, la formalisation des procédures et de gestion et pour les spécifications de besoins.
• Il analyse et paramètre les process de l’applicatif, Il supervise la codification et le paramétrage des données de base effectués par le client.
• Il assiste et conseille les pilotes pour les tâches de conception et de la modélisation des flux et des ressources de l’entreprise.
• Il apporte une expertise sur certaines fonctions ou sur des contextes de mise en œuvre (typologie des produits, d’organisation industriel, d’organisation logistique …) suivant son expérience et son expertise.
• Il rédige et valide les fiches d’écart émises avec les utilisateurs pilotes. Il s’assure de la pérennité des choix réalisés dans le contexte général de l’entreprise et de son évolution.

Formation et assistance :
• Il assure le transfert de compétences sur les pilotes, veille à l’efficacité de leurs formations sur le progiciel, les assiste, les oriente dans leurs simulations, leur propose des solutions le plus standard possible.




Capitalisation et gestion de projet :
• Il suit l'avancement de l’activité consulting du projet. A ce titre, il tient le bilan des charges et le planning des travaux.
• Il assiste le Directeur de Projet dans la gestion documentaire du projet.
• Il capitalise et tire les bilans de projets et missions qui lui sont affectés.
• Il assure la coordination fonctionnelle entre les différents consultants de façon à rendre cohérent le système d’information global.
• Il collabore à l'élaboration du complément initial du Plan d’Organisation du Projet ainsi qu'à ses évolutions ultérieures, comme superviseur


Votre Profil :

Vous avez déjà participé à des projets d’implémentation Salesforce ou avez une ou plusieurs certifications Salesforce.
Une bonne maîtrise de la plateforme avec au moins 2 ans d’expérience est requise.
Vous êtes motivé(e) pour poursuivre votre montée en compétences autour de la plateforme Salesforce. L’anglais est indispensable.

Des qualités relationnelles, d’écoute, de synthèse et d’adaptation à des environnements variés sont attendues. Enfin, vous êtes autonome et aimez travailler en équipe. Vous saurez faire preuve de pédagogie pour former et accompagner nos utilisateurs.
Vous êtes prêts à de nouveaux challenges ? Alors n’attendez plus et venez rejoindre une entreprise qui avance et fait avancer !

Autres informations

Expérience : Confirmé

Offre déposée le : 02/09/2021

Type de contrat : CDI

Dernière mise à jour : 02/09/2021

Date de début de contrat : Des que possible

Rémunération : En fonction du profil

Secteur d'activité : Informatique , télécoms

Région : Toute la France

Contact

Nom : Hervé

E-mail : herve.drieu@clemajob.fr

Adresse : Les Allées du Parc, 655 Allée des Parcs - Bâtiment D - 69800 saint priest