Offre d'emploi
Société : PARTECK
TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF TMS H/F
Essonne, CDI
Référence : CLEMA-TS
Description du poste
PARTECK recrute un TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF TMS H/F
5 ans Exp Minimum sur du Support Applicatif et connaissance de CARGOWISE !!
Expérience dans le monde du Transport OBLIGATOIRE !!
Débloquer et Accompagner l’utilisateur sur l’implémentation du TMS CARGOWISE
Enregistrer et Effectuer le suivi des demandes dans l’outil de ticketing SERVICE NOW
Reproduire les anomalies logicielles et Alimenter une base de connaissances
Rediriger et suivre les Appels de l’équipe Support Helpline TMS
Respect des procédures et process mis en place
Reporting Hebdomadaire
ANGLAIS (oral/écrit) OBLIGATOIRE !!
CargoWise, ServiceNow, AS400, SQL, Query, Support, Transport
5 ans Exp Minimum sur du Support Applicatif et connaissance de CARGOWISE !!
Expérience dans le monde du Transport OBLIGATOIRE !!
Débloquer et Accompagner l’utilisateur sur l’implémentation du TMS CARGOWISE
Enregistrer et Effectuer le suivi des demandes dans l’outil de ticketing SERVICE NOW
Reproduire les anomalies logicielles et Alimenter une base de connaissances
Rediriger et suivre les Appels de l’équipe Support Helpline TMS
Respect des procédures et process mis en place
Reporting Hebdomadaire
ANGLAIS (oral/écrit) OBLIGATOIRE !!
CargoWise, ServiceNow, AS400, SQL, Query, Support, Transport
Autres informations
Expérience : Indifférent
Offre déposée le : 19/03/2021
Type de contrat : CDI
Dernière mise à jour : 19/03/2021
Date de début de contrat : ASAP
Rémunération : Selon compétences
Secteur d'activité : Ingénierie et services associés
Région : Île-de-France
Département : Essonne