Offre d'emploi

CLEMAJOB recrute pour son client un RESPONSABLE D’EXPLOITATION TRANSIT MARITIME IMPORT/EXPORT H/F.

Rattaché à l’agence du Havre, vous aurez pour mission d’encadrer une équipe opérationnelle de 10 personnes chargée d’organiser le transport de marchandises à l’international.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Répartir efficacement la charge de travail
- Participer à l’activité avec prise en charge de clients/dossiers
- Contrôler les informations et la conformité des demandes de transport
- Contrôler la qualité du service client
- Traiter et suivre les dossiers Transports en totalité
- Intervenir en expertise et conseil auprès des équipes dans le traitement des dossiers
- Relayer les informations et effectuer des reportings réguliers sur l’activité
- Mettre en œuvre les procédures et veiller à leur application
- Piloter et suivre les flux
- Gérer le frêt de bout en bout (identifier et répondre aux besoins des clients, collecter et contrôler les informations du dossier de transport, traiter le dossier de transport, suivre les dossiers jusqu’à leur classement)
- Suivre les indicateurs de performance

Titulaire d’un Bac +2 spécialisé en Transport, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum en exploitation transit dont 2 ans avec du management d’équipe. Vous avez travaillé aussi bien à l’import qu’à l’export.

Organisé, méthodique, réactif, doté d'un bon relationnel et d'une sensibilité commerciale, vous avez démontré vos capacités de prise de décision et savez être force de proposition.

Votre anglais est courant.

Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible.