Offre d'emploi

2H INTERIM recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité H/F

Lieux : Puteaux
Démarrage : 16/08/2021 jusqu’à fin novembre pour le moment
Intérim 25K€
Profil de 2/3 ans en proximité.

Vous aurez la charge du « kiosque » et vous aurez pour missions :

• Guidez et filtrez les utilisateurs ayant un incident
• Vous participez à l’accueil des nouveaux collaborateurs en assurant la prise en main des outils informatique
• Support BackOffice et FrontOffice
• Traitez les demandes et les incidents du backlog N1.
• Vous assurez les interventions liées aux postes de travail (installations, déménagements…).
• Vous traitez les incidents des utilisateurs VIP du siège
Votre autonomie, vos excellentes aptitudes de communication et d’intégration, ainsi que votre esprit d’initiative constituent de réels atouts pour réussir dans cette fonction.
Connaissances techniques (à renforcer/acquérir en partie)
• Bureautique : suite Office
• IBM Notes
• Une expérience sur l’outil Servicenow est un plus

Postulez auprès de mikael.dumesnil@clemajob.fr !