Offre d'emploi
Chargé de clientèle assurances H/F
Seine-Maritime, CDI
Référence : MP-ASSURANCES-WTD
Description du poste
Clémajob recrute un de ses clients, courtier en assurances, un Chargé de clientèle H/F.
Au sein du Service Assurances Particuliers Professionnels TPE, * vous aurez pour mission principale de participer au développement commercial du service et d’assurer la gestion administrative des nouveaux contrats.
En tant que Gestionnaire et sous la responsabilité du Responsable de Pôle, vous interviendrez sur :
• Le développement commercial :
- Vente de nouveaux contrats auprès du portefeuille de clients
- Prospecter de nouveaux clients
- Conseiller les clients en analysant leurs besoins et en leur proposant des produits adaptés
- Réaliser des opérations commerciales ciblées : prospection téléphonique, mailing…
- Assurer le reporting des actions commerciales menées et suivre les indicateurs tels que l’augmentation de la prime moyenne, le taux de détention
• L’émission des nouveaux contrats :
- Mettre en forme les propositions commerciales
- Rassembler et vérifier les pièces nécessaires à l’émission des contrats d’assurance
- Vérifier les contrats émis et intervenir, si nécessaire, auprès des compagnies d’assurance
- Être en relation avec les inspecteurs d’assurance sur les nouveaux contrats
- Informer les clients sur les garanties et conditions des contrats souscrits
• Gestion et révision des contrats :
- Mettre à jour les contrats (modification de la situation de l’assuré, des clauses)
- Contrôler les pièces et vérifier la prise en compte des modifications par la compagnie d’assurance
• Fidélisation de la clientèle :
- Informer les clients sur les clauses de leur contrat, rechercher les solutions les plus adaptées
• Assistance administrative du service :
- Rédiger des notes et des courriers
- Mettre à jour des tableaux de bord
De formation Bac +2 Assurances ou Commerce, vous justifiez de 2 ans minimum d’expérience en assistance commerciale et gestion de contrats d’assurances (particuliers, professionnels, Travailleur non salarié) ou dans le secteur de l’assurance (courtier, compagnie d’assurances, mutuelle spécialisée, agent général).
Vous disposez de connaissances en assurances (particuliers, professionnels, TNS Vie, IARD) et avez déjà réalisé l’enregistrement de contrats d’assurances.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre fibre commerciale, votre sens de l’écoute et du service client. Votre rigueur et votre organisation vous permettent de gérer des dossiers de façon simultanée. Votre polyvalence vous permet d’intervenir sur la partie commerciale, technique et administrative des contrats. Enfin, vous faites preuve d’une capacité d’adaptation développée, primordiale pour ce poste.
Informations complémentaires :
- CDI, temps plein
- Localisation : Le Havre
- Avantages : Plan Epargne Entreprise + Prévoyance + Mutuelle
- Salaire : 24 à 32K€ brut annuel
Pour postuler, merci d'envoyer votre CV à : marine.patin@clemajob.fr
Au sein du Service Assurances Particuliers Professionnels TPE, * vous aurez pour mission principale de participer au développement commercial du service et d’assurer la gestion administrative des nouveaux contrats.
En tant que Gestionnaire et sous la responsabilité du Responsable de Pôle, vous interviendrez sur :
• Le développement commercial :
- Vente de nouveaux contrats auprès du portefeuille de clients
- Prospecter de nouveaux clients
- Conseiller les clients en analysant leurs besoins et en leur proposant des produits adaptés
- Réaliser des opérations commerciales ciblées : prospection téléphonique, mailing…
- Assurer le reporting des actions commerciales menées et suivre les indicateurs tels que l’augmentation de la prime moyenne, le taux de détention
• L’émission des nouveaux contrats :
- Mettre en forme les propositions commerciales
- Rassembler et vérifier les pièces nécessaires à l’émission des contrats d’assurance
- Vérifier les contrats émis et intervenir, si nécessaire, auprès des compagnies d’assurance
- Être en relation avec les inspecteurs d’assurance sur les nouveaux contrats
- Informer les clients sur les garanties et conditions des contrats souscrits
• Gestion et révision des contrats :
- Mettre à jour les contrats (modification de la situation de l’assuré, des clauses)
- Contrôler les pièces et vérifier la prise en compte des modifications par la compagnie d’assurance
• Fidélisation de la clientèle :
- Informer les clients sur les clauses de leur contrat, rechercher les solutions les plus adaptées
• Assistance administrative du service :
- Rédiger des notes et des courriers
- Mettre à jour des tableaux de bord
De formation Bac +2 Assurances ou Commerce, vous justifiez de 2 ans minimum d’expérience en assistance commerciale et gestion de contrats d’assurances (particuliers, professionnels, Travailleur non salarié) ou dans le secteur de l’assurance (courtier, compagnie d’assurances, mutuelle spécialisée, agent général).
Vous disposez de connaissances en assurances (particuliers, professionnels, TNS Vie, IARD) et avez déjà réalisé l’enregistrement de contrats d’assurances.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre fibre commerciale, votre sens de l’écoute et du service client. Votre rigueur et votre organisation vous permettent de gérer des dossiers de façon simultanée. Votre polyvalence vous permet d’intervenir sur la partie commerciale, technique et administrative des contrats. Enfin, vous faites preuve d’une capacité d’adaptation développée, primordiale pour ce poste.
Informations complémentaires :
- CDI, temps plein
- Localisation : Le Havre
- Avantages : Plan Epargne Entreprise + Prévoyance + Mutuelle
- Salaire : 24 à 32K€ brut annuel
Pour postuler, merci d'envoyer votre CV à : marine.patin@clemajob.fr
Autres informations
Expérience : Confirmé
Offre déposée le : 19/09/2022
Type de contrat : CDI
Dernière mise à jour : 19/09/2022
Date de début de contrat : Dès que possible
Rémunération : 24/32 K€ brut annuel
Secteur d'activité : Commercial, marketing, vente, import et export
Région : Normandie
Département : Seine-Maritime
Ville : Le Havre