Offre d'emploi

 
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Société : 2H INTERIM

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TECHNICIEN HELPDESK H/F

Paris, CDD, intérim

Référence : AS/THD/SM

Description du poste

2H Intérim recrute un Technicien support HelpDesk H/F

Missions :
Assurer, au sein d'une équipe dédiée, , le support des utilisateur en France ;
Prendre en charge l'ouverture des supports incidents et des demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou mail ;
Qualifier l'incident ou la demande et résolvez dans un délai court ;
Identifier les problèmes récurrents et vous êtes le relais privilégié de l'escalade au support niveau 2 ;
Participer à l'actualisation des procédures de résolution avec le support niveau 2 ;
Gérer la création des comptes active directory et messagerie.

Profil recherché :
Vous faites preuve d’une expérience réussie d’1 à 2 ans en HelpDesk.

Informations complémentaires :
Mission d’intérim en vue d’une embauche
Poste basé à Paris Porte Maillot
Rémunération 23-24k€

Candidature à faire parvenir au cabinet de conseil Clémajob sur l'adresse email : aurelia.senecal@clemajob.fr

Autres informations

Expérience : Indifférent

Offre déposée le : 20/09/2019

Type de contrat : CDD, intérim

Dernière mise à jour : 20/09/2019

Date de début de contrat : Dès que possible

Rémunération : 23-24K€

Secteur d'activité : Informatique , télécoms

Région : Île-de-France

Département : Paris

Contact

Nom : Aurélia SENECAL

E-mail : aurelia.senecal@clemajob.fr

Adresse : -