Offre d'emploi

La société clemajob recrute pour un de ses client un RESPONSABLE MAINTENANCE il aura pour mission d'organiser et superviser les interventions de maintenances préventives et curatives afin d'assurer l'utilisation sereine des équipenements par les clients.

Il coordonne les techniciens itinérants maintenance SAV en optimisant leurs tournées leurs compétences et les attentes du client.Il est en mesure d' assurer un support technique.

Il doit rechercher à améliorer la qualité perçue par le client et la bonne utilisation des ressources disponibles

Sous la responsabilité du Directeur Général, le responsable maintenance assure ses missions en encadrant une équipe de techniciens itinérants et d'un ou plusieurs assistants.

En relations avec les clients pour définir leurs besoins et le degré d'urgence, il maintient un dialogue de qualité et référe à sa hiérarchie en cas de difficultés.

En relation avec les fournisseurs, il est habilité à procéder à toutes les nécessités liées au bon fonctionnement de son service.(Prise de rendez vous, demande de devis, commandes, relance…)

Activités principales :

Encadre des techniciens de maintenances

Apporte un support technique, Planifie leur activité, optimise les ressources

Contact Clients

Prends les appels entrants de demande d'intervention, explique, en cas de besoin, le type d'intervention réalisée.

Réalisation des devis SAV

Recherche de pièces détachées, évalue les temps d'intervention, suivi des stocks pièces produits, saisie des devis